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La réussite d’un projet est souvent jalonnée d’incertitudes et de défis techniques.

Ainsi chez Neosoft Technologies, nous comprenons ces enjeux et proposons aussi des services de maintenance technique pour vous accompagner à chaque étape de votre projet.

Notre équipe d’experts en intégration de systèmes est dédiée à la réduction des risques. Ainsi qu’à la mise en œuvre de solutions pertinentes pour assurer le succès de vos initiatives. Soutenue notamment par plus de 25 ans d’expérience, nous sommes en mesure de bien vous porter assistance.

Assistance Technique

Cover-Assistance technique et support

Pourquoi choisir nos services d'assistance technique ?

Photo Assistance technique
  • Respect des délais serrés : Nous mobilisons effectivement rapidement des ressources qualifiées pour répondre ainsi à vos impératifs temporels.
 
  • Expertise complémentaire : Nos spécialistes apportent les compétences techniques qui pourraient manquer à votre équipe.
 
  • Polyvalence des collaborateurs : Nos ingénieurs et techniciens polyvalents s’adaptent notamment à divers environnements et technologies.
 
  • Focus sur votre cœur de métier : Nous prenons en charge les aspects techniques spécifiques, vous permettant ainsi de vous concentrer sur vos activités principales.

Nos domaines d'expertise

photo Intégration de système
Nous offrons notamment une gamme complète de services de maintenance technique, incluant :
 
  • Support technique informatique : Gestion et maintenance de vos infrastructures IT pour assurer une performance optimale.
 
  • Maintenance en ligne : Intervention à distance pour résoudre rapidement vos problématiques techniques.
 
  • Support technique logiciel : Développement, mise à jour et dépannage de vos applications logicielles.
 
  • Assistance matérielle : Conception, réalisation, installation, configuration ainsi que maintenance de vos équipements matériels.

Foire aux questions – Assistance technique

Nous offrons une assistance à distance, sur site ou hybride selon vos besoins, incluant le dépannage logiciel, le soutien au développement, et l’intégration d’équipements.
Oui. Notre équipe peut prendre en charge des environnements logiciels ou matériels existants, même s’ils n’ont pas été développés par Neosoft.
Tout à fait. Nous proposons des contrats d’assistance personnalisés pour garantir un soutien réactif et continu à vos équipes.
Oui, selon les projets, nos équipes peuvent intervenir à l’international ou offrir une assistance à distance sécurisée.
Nos ingénieurs sont spécialisés dans les outils comme LabVIEW, TestStand, Python, C#, ainsi que dans les équipements de test et d’acquisition.

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Parmi nos projets notables :

En choisissant Neosoft pour vos besoins en consultation et développement de logiciels sur mesure, vous bénéficiez d’une expertise reconnue, d’une approche personnalisée et de technologies de pointe pour optimiser vos processus et garantir la qualité de vos produits.

Pour discuter de vos besoins spécifiques, n’hésitez pas à nous contacter.